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如皋市恒源纺织机械有限公司
专业生产巡回吹吸清洁机、理管机,配套于国内外各种纺织机械
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吹吸风销售员要站在客户的立场上想
发布时间: 2014-10-24
  切入正题后,对商务人员的介绍和说明吹吸风,有的人会认真听,然后客气地婉言拒绝;也有的人听完说明后,会欣然同意购买;还有的人一听不对路,马上就开口拒绝;更有甚者本来就不欢迎商务人员的到来,对商务人员冷若冰霜,随时会开口请商务人员退出。对以上种种情况,商务人员应冷静地对待。顺利成交,也不要欣欣然,轻飘飘;遭到拒绝,也不要冷脸相向,感情用事。
  推销成败关系到双方利益,要站在客户的立场上想一想,有什么损害对方利益的地方?拒绝的真正原因是什么?有无解决的办法?因而要冷静地与顾客交换意见。
  当你对客户要表达的意思或者某种行为意图不甚理解时,最好不要自作聪明地进行猜测和假设,而应该根据情况进行提f"l,弄清客户的真正意图,然后根据具体情况采取合适的方式进行处理。储售巨心一书的作者尼尔·雷克汉姆曾经对提问与销售的关系进行了非常深入的研究,他认为:在与客户进行沟通的过程中,你问的问题越多,获得的有效
巡回吹吸清洁机信息就会越充分,最终销售成功的可能性就越大。
  销售人员必须记住:与客户沟通过程中的一言一行都必须紧紧围绕着特定的目标展开,对客户提问时同样要有目的地进行,千万不要漫无目的地脱离最根本的销售目标。

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